Положительные качества человека: полный список человеческих достоинств

Сомелье вызывает священный трепет у клиентов, растерянно блуждающих по винной карте ресторана, и почтительное уважение у тех, кто желает получить совет настоящего профессионала. Но так было далеко не всегда: когда-то обязанности сомелье выполняли… погонщики мулов. Где появились первые дегустаторы вин, грозит ли сомелье алкоголизм и при чем тут собаки — Eatout выяснил несколько интересных фактов о них — Чародеях штопора и Хранителях винного погреба.

Какими бывают характеристики личности

Составляющие характера выражают особенности состояний, психологических процессов, темперамента и поведения индивида. От них зависит его взаимодействие с социумом и с окружающей средой. Сегодня существует множество различных классификаций отдельных черт, а также основанных на них типологий людей. Знания о них влияют на осознанность, заставляют выявить их у себя, наметить дальнейший путь и работать над собой.

Все положительные качества человека принимаются и поддерживаются в обществе, в отличие от отрицательных. Их нужно постараться искоренить. Однако разделение между этими группами условно и складывается из общественных устоев, нравственности и морали. Ведь личность – очень тонкая составляющая. Разложить ее на «черное» и «белое» невозможно. Помимо этого, зная об основных свойствах, можно лучше понять любого, будь то работодатель или возлюбленный.

Какие личные качества продавца-консультанта принесут успех в торговле?

Успех в продажах ждет экстравертов, которые сами по себе любят общаться, легко сходятся с незнакомыми людьми, а также обладают следующими качествами:

  • грамотно и четко излагают свои мысли, не перебивают собеседника;
  • ведут себя вежливо, не допускают грубости даже в сложных ситуациях;
  • используют приемы активного слушания, техники убеждения;
  • проявляют активность, сами подходят к покупателям и консультируют их.

Про основные качества менеджера по продажам, которые приведут специалиста к успеху, вы узнаете в этом коротком, но очень познавательном видео:

Когда указывают личные качества продавца-консультанта для резюме, в список можно включить:

  • стрессоустойчивость;
  • находчивость;
  • чувство юмора;
  • целеустремленность;
  • ответственность;
  • гибкость мышления;
  • понимание психологии.

Каждому работодателю нужны активные и улыбчивые продавцы с приятной внешностью и яркой харизмой, которые готовы заниматься торговлей и получают от этого процесса удовольствие. Человек, которому в тягость общение с покупателями, будет выполнять свою работу через силу, поэтому показать результатов не сможет.

Читайте также:  Как сохранить крепкий брак: советы психолога

Само совершенство

Стать сомелье в винном бутике или престижном ресторане сможет не каждый. Кандидат на ответственную должность должен иметь специальное образование и опыт работы в ресторанном бизнесе, владеть навыками сервиса и знаниями о винах, географии их производства и соответствии тем или иным блюдам. Также нужно обладать приятной внешностью и поставленным голосом, четкой дикцией, навыками общения и вежливостью, а также прекрасным обонянием и вкусовой памятью. Есть у профессии и противопоказания: аллергии, психические и нервные заболевания и склонность к простудам.

Само совершенство

Коммуникативные навыки

Человек – существо социальное. Способность эффективно взаимодействовать с другими представителями своего вида определяет его место в обществе. Если у вас проблемы с общением, вам будет тяжело добиваться поставленных целей, ведь они так или иначе связаны с действиями других людей.

Поэтому вооружаемся языком и отправляемся оттачивать свои коммуникативные навыки. За месяц вы сможете неплохо их прокачать, если будете тренироваться каждый день.

Научитесь слушать

Умение общаться состоит не только из способности говорить, но и из способности слушать собеседника. Вам ведь нравится, когда вас внимательно и с интересом слушают, правда? Поэтому если вы страдаете излишней болтливостью, научитесь контролировать свой словесный поток.

Коммуникативные навыки

Каждый раз, когда чувствуете желание перевести диалог на себя любимого, остановитесь, сделайте глубокий вдох и продолжайте слушать собеседника. Искренне интересуйтесь людьми, с которыми общаетесь. Задавайте вопросы, не скупитесь на эмоции и обратную связь. Тогда люди проникнутся к вам симпатией и захотят больше времени проводить в вашей компании. А это уже успех!

Говорите красиво

Начните следить за своей речью. Очистите ее от слов-паразитов, пустых междометий, жаргонизмов и мата. Научитесь сначала думать, а потом говорить, пропуская свои слова через фильтр.

Читайте больше художественной литературы, она обогащает речь. Начните рассказывать истории, удерживая внимание слушателей и получая положительную обратную связь. Научившись говорить красиво, вы сможете развить харизму и стать популярным в самом лучшем смысле этого слова.

Отношения с алкоголем

Я за ответственное потребление алкоголя, поэтому на работе я только дегустирую. Вне работы я очень люблю вино и уже не представляю свою жизнь без него (в хорошем смысле). Из вин предпочитаю Бургундское Шардоне (Шабли, Мерсо, Пулиньи и Шасань Монраше). Из красных люблю Пино Нуары (Шамбертен, Кло Вужо, Вон Романе и Шамболь Мюзеньи). Очень нравится Креманы и Шампанское от небольших производителей (рекольтантов). Все эти вина черезвычайно гастрономичны, с ними можно ощутить «дзэн»! Также предпочитаю из крепких напитков односолодовый виски, выдержанные винтажные ромы и дистилляты. Они отлично подойдут в качестве дижестива или к сигарам.

Креативность и инновации

Успех мероприятия во многом зависит от уникальных деталей в оформлении, сценарии и т.д. Чтобы всё время создавать что-то новое и впечатляющее, организатор должен быть креативным и готовым к использованию инноваций. Успешный еvent-менеджер всегда готов генерировать яркие идеи, быстро и нестандартно решать любые проблемы.

Креативность и инновации

Реклама Digital-навигации для деловых мероприятий Revoлюция — 8 залов для онлайн-мероприятий в центре СПб! рекомендует — лучшие площадки! MF Group Техническое обеспечение и организация событий рекомендует — надежные подрядчики! Все самое популярное каждый день в телеграме! Один день — один пост! Лофт#3 – 10 новых залов, вместимостью от 20 до 800 гостей Круглый зал на 40 мест на Мантулинской Теплый загородный шатер 900 м² на берегу реки Шоу дронов под ключ! Скидка 15% новым клиентам DEEP Platform — платформа №1 для онлайн-мероприятий Мультимедийное сопровождение мероприятий полного цикла Как сюда попасть? Все объявления/ Скрыть объявления

На вольных хлебах, или Кто такой винный критик?

По сути, это тот же дегустатор, но работающий не на производителя вина, а на потребителя. Он дает оценку состоянию напитка на предмет соответствия типичным показателям для определенного сорта, региона, срока выдержки, дает характеристику вкусо-ароматическому букету, а также выражает эту оценку не только в словесном описании, но и в баллах.

Но именно его ориентация на потребителя и требует от винного критика не проявлять симпатий к тому или иному производителю, поэтому его «хлеб» – это отчеты с открытых дегустаций, проведение мастер-классов, издание книг и всевозможные публикации в блогах, журналах и прочих СМИ.

Винный критик не может позволить себе быть «карманным», поскольку его клиент – конечный потребитель

При этом не стоит забывать, что винные критики – тоже люди, а значит, их вкусы не всегда могут совпадать с вашими. В общем, главное в вине – его попробовать. Мы в «Ароматном мире» всегда готовы предложить вам лучшие образцы по соответствию цена-качество. Приходите и убедитесь сами.

Читайте также:  Можно или нельзя заниматься сексом при менструации

Сомелье, кависты, дегустаторы и критики хороши, но пить вино лучше самому. Ваше здоровье!

Могли бы Вы уступить место старушки в автобусе?

Данную мысль не прошу применять на бестактность, но задумайтесь над ней. Едете в автобусе и перед Вами стоит бабушка или беременная женщина. Вы уступите ей место? Я думаю, ответ очевиден. Но другой вопрос, Вы можете не уступить место? Комфортно ли будет Вам сидеть, а перед Вами старушка, причем Вы смотрите в глаза друг другу? Скорее всего, мало людей смогут продолжить сидеть на своем месте.

Могли бы Вы уступить место старушки в автобусе?

К чему я веду, что уступать место обязательно надо, но есть две позиции: силы и слабости. Позиция силы — это Вы уступаете место или не уступаете, дело Ваше. Причем, даже если не уступаете, то не чувствуете негативных эмоций. Позиция слабости — это, когда уступаете место, но делаете не по своей воле, а как бы общество Вам его диктует. И еще раз повторюсь, просто задумайтесь над этим и все, не нужно бежать повторять.

Настоящий продавец должен быть терпиливым

На случай, если вы ещё не осознали, профессия торговца требует заниженной чувствительности ко всем внешним раздражителям. Часто вас не захотят слушать, будут грубить, хлопать дверью прямо перед лицом, или просто накричат и повесят трубку еще до того, как вы начнете рассказывать о достоинствах вашей продукции.

Важно не принимать это близко к сердцу, и продолжать двигаться к следующему потенциальному клиенту. Для вас станет непозволительной роскошью выразить вслух свое разочарование, и неважно как плох был этот день. Улыбка и вежливая благодарность с вашей стороны, даже после грубого отказа, успокоят любого клиента.

Мыслить глобально и любить жизнь

Любая клетка организма является здоровой, если она на 80% работает на организм и 20% на себя. Эгоистичная клетка становится раковой. Если человек думает только о собственной выгоде, он превращается в потребителя, пожирающего себя и других. Если человек реализуется и преуспевает, понимая потребности окружающих людей и своей команды, то он становится источником. Через отдачу пользы в мир рождается истинное лидерство. Через глобальное видение можно приобрести ценность и смысл каждого своего маленького действия и складывать из них кирпичики для широких проспектов из навыков.