Как найти работу: от составления резюме, до прохождения собеседования

В поисках нужного человека кадровики (пардон – эйчары!) просматривают десятки резюме на одну должность и проводят столько же собеседований. Скукота…

Каким должно быть резюме

По своей сути резюме – это тот же самый продающий текст. Только продает он не обычный товар, а рабочую силу, человеческий ресурс. Работодатель выступает здесь в роли покупателя. Существует два метода качественной продажи:

  • описать продукт;
  • найти слабые стороны клиента, а продукт представить в качестве решения данной проблемы.

Второй способ является гораздо более продуктивным. Таким образом, резюме непросто должно подчеркивать Ваши сильные стороны – оно должно говорить, кричать о том, что без Вас компания просто не сможет существовать дальше.

Если резюме написано интересно и качественно, то есть вероятность, что работодатель захочет прочесть его до конца. В таком случае появляется вероятность 80-90%, что рекрутер заинтересуется Вами как кандидатурой и пригласит на собеседование. Дальнейшая задача – положительно преподнести себя на личной встречи и не показаться хуже своего резюме. В хорошем резюме каждая фраза должна только усиливать желание «купить продукт», как бы цинично это ни звучало по отношению к человеку.

Навигация (то есть структура разделов, внешняя читабельность, грамотно выстроенная и лаконично прописанная информация) должна быть простой, понятной. При этом общепринятые нормы никто не отменял, резюме должно им соответствовать. Наличие фоновых рисунков, вставленных картинок, раскрашенных полей не сделает резюме выигрышным, скорее наоборот.

Резюме ни в коем случае не должно быть скучным. У такого документа просто нет шансов заинтересовать рекрутера и в большинстве случаев оно просто отправится в корзину.

Проблемы на стороне рекрутера

Рекрутеру в течение дня приходится мониторить десятки источников, просматривать десятки, если не сотни резюме соискателей. Он постоянно работает в режиме многозадачности: опрос наших читателей показал, что у 35% рекрутеров одновременно в работе находится более 10 вакансий. А у 22% — более 20. И все это в условиях жестких дедлайнов и при давлении со стороны внутренних (в компаниях) и внешних (в кадровых агентствах) заказчиков.

В результате эйчар вынужденно подходит к скринингу кандидатов как к работе на конвейере: отклики, которые внешне не подходят под базовые требования вакансии, мгновенно выбраковываются. Никто не пытается вчитываться в резюме.

Известное исследование рекрутингового портала The Ladders наглядно это продемонстрировало: в среднем рекрутеры тратят лишь 6 секунд на просмотр резюме.

Тепловая карта показывает разный подход рекрутеров к чтению хорошо и плохо структурированного резюме

Эксперты The Ladders также выяснили, что для эйчаров имеет значение структура — профессионально составленные резюме они читают дольше и более внимательно.

Принцип правильно составленного резюме

В данном случае, соискателю работы необходимо выгодно презентовать информацию о себе, о своих достижениях и опыте работы. Говоря простым языком, правильно составленное резюме представляет собой мини биографию трудовой деятельности, либо послужной список в профессиональной области. Не лишним будет упоминание об индивидуальных качествах, а также уникальных способностях. Работодатель всегда достойно оценивает мастерство, относящееся к профессии, поэтому оно должно быть указано в правильно составленном резюме.

О своих преимуществах необходимо настолько кратно изложить, насколько это возможно. Нет никакого смысла говорить о своих достоинствах на нескольких страницах, так как перенасыщенность информации может просто навредить, чем способствовать получению желаемой должности. Как правило, правильно составленное резюме содержит информацию на одном листе, где конкретность информации переплетается с краткостью.

Как составить резюме, которое вас продаст

Итак, приступим непосредственно к резюме. Пожалуйста, запомните! Ваше резюме — это уникальный шанс представить себя работодателю в лучшем свете! А если вы устраиваетесь на удаленную работу — то это вообще единственный шанс себя продать. Другого шанса не будет! Поэтому здесь важна каждая деталь.

Читайте также:  Бизнес без стартового капитала

Оформление

Закон номер раз — никогда не отправляйте свое резюме в теле письма. Возможно, вы не знаете, но работодатели часто распечатывают резюме и делают в них пометки. Распечатанный e-mail выглядит мягко говоря не очень. Плюс вы никогда не сможете отформатировать текст письма надлежащим образом.

Если вы творческий человек, которому не чужд набор стандартных программ на  Windows, и вы хоть немного представляете себе, что такое дизайн, — сделайте себе резюме-презентацию или воспользуйтесь сервисом Это онлайн редактор, в котором есть очень красивые шаблоны резюме. Там вам нужно будет только поменять данные на свои, и поверьте, ваше резюме будет лучшим из всех, что получит ваш работодатель.

Если вы обычный человек, то просто откройте Word.  И… создайте там таблицу! В таблице очень удобно структурировать данные, а в конце вы можете сделать невидимыми границы таблицы, и текст в файле будет смотреться так, как будто вы — гений оформления текстов!

НИКОГДА!!!

  • не пишите резюме сплошным текстом без абзацев
  • слишком мелким шрифтом
  • слишком крупным шрифтом
  • цветным шрифтом
  • мультяшным шрифтом и т.п.

Лично я такие резюме даже не читаю, сразу отправляю в корзину. Потому что мне плевать, что там за таланты у этого человека, но если он тупо издевается над моими глазами и не экономит мое время — значит и в работе от него можно ожидать таких же подлянок! Да, я такие резюме НЕ ЧИТАЮ!

Подготовка к собеседованию

Интервью это всегда стресс, даже если в поисках работы вы уже не раз их проходили. Лучший способ уменьшить стресс — это хорошо подготовиться к интервью. Пожалуй, стоит потратить немного времени на изучение типичных вопросов, которые задают на собеседовании, и ответов на них.

При подготовке надо обратить внимание на следующее:

  1. Чем раньше вы запишетесь на собеседование, тем лучше. Не откладывайте на завтра;
  2. У нас, как и везде, конечно встречают по одежке. Поэтому необходимо, что бы вы были надлежащим образом одеты для интервью;
  3. Узнайте как можно больше о работодателе. Получить дополнительную информацию о компании, которая обладает свободной вакансией можно на ее сайте;
  4. Копию своего резюме надо взять с собой на собеседование;
  5. Спланировать время надо так, что бы прийти на собеседование на 5-10 мин раньше назначенного времени;
  6. Составьте план из пяти своих вопросов и пяти ответов на вопросы. Представьте (примерно) какие вопросы вам будут задавать, и как вы будете отвечать на них.

В процессе интервью желательно:

  1. Не курить и не жевать резинку (не плеваться и не сморкаться).
  2. Если вас попросят заполнить анкету, заполняйте ее полностью и как можно подробнее. На вопросы о зарплате лучше деликатно записать обтекаемую фразу, достойная, нормальная и т.д.
  3. Помнить, что хорошее рукопожатие является важным и позволяет расположить к себе собеседника.

Какие вопросы можно и нужно задавать на собеседовании:

Подготовка к собеседованию
  1. Каковы обязанности на предлагаемой вакансии?
  2. Что представляет собой типичный день работника на этой работе?
  3. Какими качествами должен обладать идеальный кандидат на эту должность?
  4. Расскажите мне о  команде, с которой придется работать?
  5. Почему они ищут работника на эту должность? Является ли она новой в компании, или вы кого-то замените?

Всегда будьте готовы ответить на следующие вопросы на собеседовании:

  1. «Расскажи мне о себе». (Надо рассказать о своем образовании и опыте на прежних работах.)
  2. «Где вы видите себя в ближайшие 3 — 5 лет?» (Ответ должен быть общий. Например: «Я хотел бы работать в стабильной и развивающейся компании (такие, как ваша), которая даст мне возможность профессионального и личностного роста.»)
  3. «Где вы еще проходили собеседование?» (Надо убедительно говорить о том, что вы ищете вакансию именно по этой профессии, чтобы не подумали что у вас нет серьезных планов.)
  4. «Расскажи мне о своих недостатках» (Не отвечать нельзя, ответ лучше перевести в шутку. Пример ответа — «Мои математические навыки можно с успехом применять при вычислениях, но я увы, пользуюсь калькулятором».)
  5. «Расскажите мне о своих достоинствах». (Убедите собеседника в том, что предлагаемая вакансия и Ваши достоинства тесно связаны.)
  6. «Почему ты лучший кандидат для этой работы?» (Подавайте себя не стесняясь, подчеркнув свои навыки и способности, а также опыт работы.)
  7. «Расскажите мне о тех руководителях или менеджерах, которые вам понравились и почему?» (Тут надо меньше рассказывать, почему и больше приводить конкретных примеров.)
  8. «Что вы знаете о нашей компании» (Неплохо бы заранее собрать немного сведений о деятельности компании в целом.)
Читайте также:  Как объективно оценить сотрудника: составляем должностную инструкцию

В какой-то момент времени они перестанут задавать вопросы и расскажут вам о компании и о вакансии. Самое время чтобы усилить свое внимание и слушать то, что они хотят сказать, потому что это даст вам более глубокое представление о возможностях работы. Надо постараться получить как можно больше сведений о компании, о команде с которой предстоит работать, о мотивации, о целях и так далее ….

Тогда у вас появится возможность понятно изложить, почему именно вы лучший кандидат на эту должность.

Если вас спросят по поводу величины заработной платы, можно ответить примерно так «Мои ожидания будут зависеть от разных факторов. Хотя достойная зарплата является важным условием, но мое решение не будет основано только на деньгах. Многое будет зависеть от таких вещей как условия работы, корпоративной культуры на предприятии, наличии льгот и т.д.  Поэтому, я не могу назвать конкретную сумму. Уверен, что вы можете понять мою позицию».

Психологические вопросы на собеседовании: как ответить на три самых каверзных вопроса

Попробуйте вспомнить сложную ситуацию в вашей карьере, из которой вы вышли с достоинством и которой можно гордиться. Сделать это быстро не так уж просто. Тем не менее, такие вопросы иногда звучат на собеседовании. Чтобы быть к ним готовым, лучше подготовиться заранее. Вариаций разнообразных психологических вопросов на собеседовании может быть много. Мы собрали три самых популярных.

1. Расскажите о сложной ситуации на работе и как вы с ней справились

Задавая этот вопрос, работодатель хочет увидеть, что для вас является сложной ситуацией, насколько эффективно вы умеете работать в таких условиях и решать проблемы. Прежде всего, стоит заранее продумать несколько конкретных примеров из своей карьеры. Обратите внимание не просто на сложные моменты на работе, а на те ситуации, с которыми вы успешно справились и которые лучше всего продемонстрируют ваши профессиональные навыки и личностные качества.

Психологические вопросы на собеседовании: как ответить на три самых каверзных вопроса

Описав ситуацию, сконцентрируйтесь на том, что вы предприняли, чтобы ее решить, какой получили результат и какие выводы сделали. Желательно, чтобы эти примеры были как можно более тесно связаны с теми обязанностями, которые вы выполняете или обязанностями, которые предполагает должность, на которую вы претендуете.

Эксперты советуют избегать примеров проблемных ситуаций, причиной которых стали вы сами, например, если вы сорвали сроки, перепутали что-то или допустили ошибку.

2. Где вы видите себя через 5 лет? / Какая ваша карьерная цель?

Любой работодатель хочет видеть у себя мотивированного и заинтересованного сотрудника. Поэтому, задавая этот вопрос, он хочет понять, насколько ваши карьерные планы сопоставимы с вакансией, и, соответственно, определить, насколько вы будете увлечены работой, как долго планируете работать в компании.

Отвечая на этот вопрос, постарайтесь продемонстрировать как можно больше энтузиазма и по возможности показать связь между вашими профессиональными планами и этой должностью, а также почему вы рассматриваете эту вакансию как важный элемент карьерного пути.

Психологические вопросы на собеседовании: как ответить на три самых каверзных вопроса

3. Опишите вашу идеальную работу

Этот вопрос, как правило, задают, чтобы понять, что вам нравится и не нравится в работе и, соответственно, насколько ваши ценности совпадают с ценностями компании. Если вы не знаете, с чего начать при подготовке к этому вопросу, подумайте, какие элементы в вашей работе вам нравятся больше всего (например, возможность творческой реализации, работа с людьми, самостоятельность и т.д.). В идеале – нужно сделать акцент на тех элементах, которые имеют связь с той позицией, на которую вы претендуете, и показывают работодателю вашу мотивацию и заинтересованность.

Какие резюме стоит сразу отправить в мусорное ведро

Резюме с грамматическими ошибками

Если соискатель даже не потрудился проверить орфографию и пунктуацию, это говорит о многом. Во-первых, он не владеет русским языком — вряд ли это пригодится в работе. Во-вторых, ему наплевать на мнение, которое о нем составит будущий работодатель. В-третьих, это банальное неуважение к себе и к вам. В общем — в топку.

Резюме с грамматическими ошибками

Какие резюме стоит сразу отправить в мусорное ведро

Резюме, содержащее неверную информацию

Еще хуже, когда соискатель пытается вас обмануть и пишет информацию, не соответствующую действительности. Это легко определить навскидку, сравнив пункты резюме. Если соискателю чуть за 20, а в его достижениях уже числится повышение продаж в китайском подразделении BMW — на 300% он, мягко говоря, привирает. Возможно, такой персонаж и имеет отношение к вышеупомянутому факту, но, скорее всего, косвенное. Это — попытка пустить пыль в глаза. А уж если человек откровенно врет про образование или регалии, это совсем ни в какие ворота. Тоже в топку.

Читайте также:  6 советов от эксперта, где и как найти хорошую работу

Резюме, составленное для галочки

По стилю написания и содержанию документа можно определить, насколько ответственно человек отнесся к вопросу заполнения резюме. Соискатели, которые действительно хотят произвести впечатление, расписывают все как можно подробнее. Они понимают, что их резюме должно выделяться на фоне сотен таких же.

Пункты содержат односложные фразы или не заполнены вообще? Это говорит о том, что кандидату без разницы, какое впечатление он произведет. Скорее всего, документ написали на скорую руку для отправки нескольким десяткам работодателей. Такие отсеиваем сразу.

Какие резюме стоит сразу отправить в мусорное ведро

Образец неполного резюме

Подготовка к интервью

  • Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
  • Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
  • Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
  • Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
  • Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
  • Придерживайтесь делового стиля в одежде.
  • Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
  • Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
  • Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
  • Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

И еще несколько важных рекомендаций:

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в газетах или журналах об этой организации.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

  • Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
  • Где и кому реализуются продукция и услуги?
  • Сколько лет существует организация?
  • Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
  • Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
  • Каков юридический статус организации?
  • Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
  • Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
  • Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
  • Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
  • Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
  • Каковы отзывы прессы об организации?
  • Каково отношение к служащим в данной организации?
  • Какие новые проекты разрабатываются в организации?
  • Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
  • Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация? 

Расскажите мне о последних тенденциях в вашей профессии

© Kzenon / Canva

Работодатели ценят сотрудников, которые думаю о будущем, и следят за новыми тенденциями в своей профессии. Если вы именно такой сотрудник, значит, вы увлечены своей работой, и не будете останавливаться на минимальных требованиях работодателя.

Когда вы ищете работу, связанную с определенной профессией, особенно важно иметь представление о последних тенденциях в этой сфере, и быть готовыми к тому, чтобы обсудить их с рекрутером (а в перспективе — и с коллегами). Даже если вас не спросят об этом напрямую, ваше понимание тонкостей профессии и последних трендов будет полезно на протяжении всего собеседования.

Чтобы идти в ногу со временем, и быть в курсе последних тенденций в вашей профессии, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  1. Посещайте мероприятия: конференции, семинары, вебинары, встречи, особенно те, на которых присутствуют признанные специалисты и лидеры мнений в соответствующей отрасли / сфере знаний.
  2. Читайте блоги / соцсети лидеров и крупных мыслителей в вашей отрасли / области знаний. По возможности пытайтесь выйти с ними на связь.
  3. Подпишитесь на новостную рассылку от крупных тематических интернет-ресурсов или ютуб-каналов.
  4. Общайтесь с коллегами в соцсетях – в них вы обязательно найдете группы таких же энтузиастов, обменивающихся полезными знаниями.

Описывая рекрутеру последние тенденции вашей профессии, вы можете уточнить, где вы почерпнули эти знания – это покажет, что вы увлечены вашей профессией, и стремитесь быть в курсе событий.